Cómo hacer un pedido

Pedidos al por mayor, simplificados.

Animated walkthrough: sign in with a one-time email code and see wholesale pricing; search and filter by colour; choose case quantities and add to cart, or order many styles at once with Quick Order; choose UPS Ground, Cotización de flete, Entrega local gratuita or Recogida gratuita and track your order; and reorder past orders with Buy again.

Paso a paso

Desde el inicio de sesión hasta la entrega

  1. Sin solicitud, sin esperas

    Inicia sesión con un código de acceso único por correo electrónico: obtén acceso instantáneo a precios reales.

  2. Comprar por caja

    Seleccione estilos y cantidades de cajas en cualquier página de producto, o utilice el Pedido Rápido para añadir varios estilos a la vez. Sin pedido mínimo.

  3. Elija su envío

    Elija UPS Ground o solicite una cotización de flete al finalizar la compra; los pedidos con cotización de flete no se cobran hasta que usted apruebe la tarifa final. También está disponible la recogida gratuita en almacén. Los pedidos de $500 o más califican para entrega local gratuita en direcciones comerciales elegibles dentro de un radio de 30 millas de conducción desde Carlstadt, NJ.

  4. Recibe tu pedido

    La mayoría de los pedidos se envían el mismo día hábil o el siguiente, con seguimiento. Puede volver a pedir cualquier pedido anterior desde su cuenta.

Bueno saberlo

  • Sin pedido mínimo: todos los productos se venden únicamente por caja.
  • Se envía desde nuestro almacén de Nueva Jersey; la mayoría de los pedidos salen el mismo día hábil o al siguiente.
  • Entrega local gratuita en pedidos de $500 o más a direcciones comerciales que califiquen dentro de un radio de 30 millas en automóvil desde Carlstadt, NJ
  • Recogida local gratuita en nuestro almacén de Carlstadt, NJ
  • Atención al cliente por teléfono y correo electrónico
  • Dropshipping available: full case packs shipped straight to your customer

¿UPS o carga? Le ayudaremos a encontrar la mejor tarifa.

La mayoría de los pedidos se envían mediante UPS Ground directamente desde nuestro almacén en Carlstadt, NJ, con cumplimiento el mismo día o el siguiente día hábil.

Recogida local gratuita. La recogida local gratuita está disponible en 68 Broad Street, Carlstadt, NJ 07072. Al finalizar la compra, en la sección de Entrega, seleccione Recoger en nuestra ubicación de Carlstadt. El horario de recogida es de lunes a viernes, de 6:30 a. m. a 3:00 p. m. ET.

Entrega local gratuita. La Entrega Local Gratuita está disponible en pedidos de $500 o más a direcciones comerciales que califiquen en NJ y NY dentro de un radio de 30 millas de conducción desde nuestro almacén en Carlstadt, NJ. No hay límite máximo de pedido: desde unas pocas cajas hasta un camión completo, la entrega en nuestros propios camiones es gratuita.

Ingrese su dirección de envío comercial al finalizar la compra y seleccione Entrega Local Gratuita cuando esté disponible. Nos pondremos en contacto con usted para coordinar una hora de entrega. Si la opción no aparece, verifique que el total de su carrito sea de al menos $500 y escriba el nombre de su ciudad completo. Contáctenos si necesita ayuda para confirmar la elegibilidad.

Solo direcciones comerciales. La Entrega Local Gratuita está disponible solo para direcciones comerciales. Las direcciones residenciales no califican, incluso si la opción aparece al finalizar la compra. Los pedidos realizados con Entrega Local Gratuita a una dirección residencial pueden ser cancelados.

Para pedidos más grandes (generalmente de más de 150 libras), el transporte de carga LTL suele ser más barato que UPS. Elija "Obtener una cotización de flete" al finalizar la compra: no se le cobrará a su tarjeta cuando envíe el pedido. Nuestro equipo busca las opciones de transporte disponibles y le envía por correo electrónico la tarifa más baja, y solo cargamos a su tarjeta una vez que usted la aprueba. La etiqueta "Gratis" que se muestra junto a esta opción al finalizar la compra significa que aún no se ha cobrado nada; no significa que el envío en sí sea gratuito.

1-800-886-3288 contact@chengsinc.com Lunes a viernes, 6:30 a. m. a 3:00 p. m. EST

Respuestas

Preguntas frecuentes sobre pedidos

¿Hay un pedido mínimo?

Sin pedido mínimo. Pida tanto o tan poco como necesite; todos los productos se venden únicamente por cajas completas.

¿Necesito una cuenta para ordenar?

Puede explorar todos los productos sin iniciar sesión. Para ver los precios o realizar un pedido, se le pedirá que inicie sesión o cree una cuenta utilizando un código de un solo uso enviado a su correo electrónico; no se necesita contraseña. Solo toma un momento y le permite guardar su información de pago y realizar el seguimiento de sus pedidos en el futuro.

Can you ship directly to my customer?

Yes, by the full case pack. Tick “Dropship this order” in your cart and we ship the case straight to your customer with no Easy USA pricing inside. You can use our shipping, your own UPS account or your own labels. See how dropshipping works.

¿Cómo se gestiona el envío?

La mayoría de los pedidos se envían mediante UPS Ground. Para pedidos más grandes (generalmente de más de 150 libras), el transporte de carga (LTL) suele ser más económico, por lo que ofrecemos una opción de "Obtener cotización de flete" al finalizar la compra. También están disponibles la recogida gratuita en almacén y la entrega local gratuita en pedidos elegibles de $500 o más.

¿Cómo funciona la opción de "Obtener una cotización de flete"?

Si selecciona “Obtener una cotización de flete” al finalizar la compra, no se le cobrará a su tarjeta al enviar el pedido. Nuestro equipo compara las opciones de envío disponibles y le envía por correo electrónico la tarifa más baja. Esperamos su aprobación antes de realizar el cargo a su tarjeta; una vez aprobada, cobramos el total de la mercancía y el envío y comenzamos a procesar su pedido.

El importe “Gratis” que aparece junto a esta opción significa que no se cobra nada al realizar el envío; no significa que el envío en sí sea gratuito.

¿Cuándo se cargará mi tarjeta?

Para pedidos estándar por UPS o entrega local, se le cobrará a su tarjeta al realizar el pedido. Si, en cambio, solicita una cotización de carga, no se le cobrará a su tarjeta hasta que apruebe la tarifa que le enviaremos por correo electrónico.

¿Realizan envíos internacionales?

No realizamos envíos directos a destinos internacionales. Si se encuentra fuera de los EE. UU., necesitará un agente de carga con sede en EE. UU. para recibir el envío; una configuración común para los clientes del Caribe es un agente en Miami, FL. Proporciónenos su dirección en EE. UU. y enviaremos el pedido allí con la documentación necesaria. Lea nuestra guía sobre cómo comprar a través de un agente de carga.

¿Cómo califico para la entrega local gratuita?

La entrega local gratuita está disponible para pedidos de $500 o más con destino a direcciones comerciales que cumplan con los requisitos en NJ y NY, dentro de un radio de 30 millas por carretera desde nuestro almacén en Carlstadt, NJ. No hay límite máximo de pedido: desde unas pocas cajas hasta un camión completo, la entrega en nuestros propios camiones es gratuita.

Introduzca su dirección de envío comercial al finalizar la compra y seleccione Entrega local gratuita cuando esté disponible. Nos pondremos en contacto con usted para concertar una hora de entrega. Si la opción no aparece, verifique que el total de su carrito sea de al menos $500 y escriba el nombre de su ciudad completo. Contáctenos si necesita ayuda para confirmar la elegibilidad.

La entrega local gratuita está disponible solo para direcciones comerciales. Las direcciones residenciales no califican, incluso si la opción aparece al finalizar la compra. Los pedidos realizados con entrega local gratuita a una dirección residencial pueden ser cancelados.

¿Puedo recoger mi pedido en su almacén?

La recogida local gratuita está disponible en 68 Broad Street, Carlstadt, NJ 07072. Al finalizar la compra, en la sección de Entrega, seleccione Recogida en nuestra ubicación de Carlstadt. El horario de recogida es de lunes a viernes, de 6:30 a. m. a 3:00 p. m. ET.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay y Shop Pay en línea. Para pedidos grandes al por mayor, también aceptamos transferencias bancarias para clientes verificados; contáctenos para coordinar.

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Cheng's Enterprise, Inc.

68 Broad Street, Carlstadt, NJ 07072
Lunes a viernes, 6:30 a. m. a 3:00 p. m. EST

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